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澳门威尼斯人线上娱乐场:不能给用户注销网络账号“使绊子”

时间:2018-8-3 12:47:52  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: “热情好客”是企业应当秉持的理念和姿态,但“好客”也得有道,顾客想出门,却拦着不让走,这就是强人所难了。一些移动应用平台不惜设置各种障碍,给用户注销账号添麻烦,归根到底还是商业利益在作怪  想注销某直播APP账号,需同时提交身份证、手持身份证照片、账号ID、手机号码归属地等数项...
    “热情好客”是企业应当秉持的理念和姿态,但“好客”也得有道,顾客想出门,却拦着不让走,这就是强人所难了。一些移动应用平台不惜设置各种障碍,给用户注销账号添麻烦,归根到底还是商业利益在作怪

  想注销某直播APP账号,需同时提交身份证、手持身份证照片、账号ID、手机号码归属地等数项材料;想注销某社交APP账号,需点开六七层隐藏页面,在专门“攻略”的指导下才能找到注销键;想注销某共享单车APP账号,却发现余额没法退,卸载前还得打电话向客服“请示”……在移动应用成为生活必需的情况下,APP账号注册容易注销难,是不争的事实。近日,《中国青年报》社会调查中心联合相关网站对2000多人发起一项问卷调查,结果超过七成受访者表示遭遇过APP账号注销难;超过六成受访者担心注销难会导致信息被盗等问题。

  APP账号注册自愿、注销自由,从技术上讲,这并不难。那么,为什么一些APP不惜设置各种障碍,千方百计给用户注销账号“使绊子”、添麻烦?归根到底,还是商业利益在作怪。一方面,用户量是目前投资者衡量APP经营状况的重要指标,为撑起规模,APP对想要离开的用户自然“百般挽留”;另一方面,对平台而言,用户流量是大数据分析的基础,没了用户,一切商业模式、经营策略都无从谈起。提高注销门槛,让用户知难而退,保证了用户数量的稳定,还能继续维持对用户数据信息的占有。如此一来,APP平台就更“舍不得”人走了。

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